Training Sertifikasi

Training Sertifikasi Nasional dan Internasional Terlengkap

Butuh Training Sertifikasi?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 1500 Skema Sertifikasi Nasional dan Internasional tersedia sepanjang tahun 2025!

Tag: telephone courtesy

Improving Customer Service Thru Telp Courtesy – Corporate Trainer Certification Program

19 Sep, 2011 Business & Management, Certificate of Competence, Sales and Marketing 0 Comments

Improving Customer Service Thru Telp Courtesy LATAR BELAKANG PROGRAM : Masih ditemui kenyataan-kenyataan yang terjadi yaitu : Perlu ditingkatkannya kesadaran personel Perusahaan bahwa pesawat telepon adalah media yang dapat memberi kesan baik buruknya citra sebuah Perusahaan terhadap pelanggannya Kesadaran bahwa setiap personel Perusahaan yang berbicara di telepon adalah sebagai duta . . . Read more

IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION – Corporate Trainer Certification Program

19 Sep, 2011 Certificate of Competence, Personal Development 0 Comments

IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION LATAR BELAKANG PROGRAM : Kesadaran tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terhadap Customer masih perlu ditingkatkan, hal ini dapat dilihat bahwa “Paradigma Melayani” belum benar-benar tercermin dalam sikap dan perilaku Front Liners dalam proses memberi pelayanan Di samping yang menyangkut aspek manusia, juga masih kita temui . . . Read more