REPORT WRITING SKILLS LATAR BELAKANG PROGRAM : Masih ada Manager / Supervisor yang mengeluh bahwa usulan (proposal) yang diajukan kepada atasannya belum juga disetujui alias di-pending, namun yang sebenarnya terjadi bukannya di-pending tapi usulan tersebut telah menjadi penghuni keranjang sampah. Mengapa ?, karena Laporan (yang disertai dengan usul dan saran pemecahan masalah tersebut) tidak mudah […]
PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING PROCESS LATAR BELAKANG PROGRAM : Setiap manusia pasti pernah ditimpa masalah lalu memecahkannya, kemudian menentukan pilihan dalam proses mengambil keputusan Kemampuan memecahkan masalah dan mengambil keputusan bisa diperoleh secara alami (natural learning) atau dengan melihat dan meniru orang lain, namun yang diperoleh tidak seperti kalau mengikuti Program Training yang terstruktur […]
PERFORMANCE MANAGEMENT LATAR BELAKANG PROGRAM Kesadaran (awreness) dari para Manager tentang pengaruh kinerja individu terhadap kinerja Team dan kinerja Perusahaan masih perlu ditingkatkan, di mana pengembangan kinerja karyawan merupakan tugas utama seorang Line Manager Sebagai seorang yang memperoleh hasil dengan dan melalui orang lain, seorang Manager bukan saja berkewajiban tapi berkepentingan untuk memperoleh anak buah […]
HOW TO ORGANIZE & CHAIR AN EFFECTIVE MEETING LATAR BELAKANG PROGRAM : Dalam melaksanakan sebuah Meeting, hal-hal berikut ini masih sering ditemui,yaitu : Meeting terlalu sering diadakan sehingga bisa terjadi sudah harus menghadiri meeting yang lain sebelum sempat melaksanakan hasil meeting sebelumnya, atau sebaliknya meeting baru diadakan jika ada masalah. Meeting berlangsung berjam-jam, bertele-tele, […]
COACHING & COUNSELING SKILLS FOR MANAGER LATAR BELAKANG PROGRAM : Masih ada ditemui Manager yang tidak menyadari bahwa tidak banyak karyawan yang bekerja sesuai dengan potensi yang dimilikinya, oleh sebab itu Manager dituntut untuk selalu memonitor perkembangan kinerja setiap karyawan yang dibawahinya. Kinerja karyawan yang menurun, atau tidak seharusnya (padahal sebenarnya mereka mampu), memerlukan upaya […]
BUSINESS PLANNING & PRESENTATION LATAR BELAKANG PROGRAM : Peran utama seorang Manager dalam organisasi adalah menerjemahkan Strategi Bisnis ke dalam bentuk Kebijakan, System & Prosedur, serta Program Kerja (Translating Business Strategy Into Action) Dalam melaksanakan peran tersebut seorang Manager wajib memiliki kemampuan membuat Draft Kebijakan atau Draft Program di bidang masing-masing untuk dipresentasikan ke jajaran […]
LEADING EMPLOYEE AT WORK LATAR BELAKANG PROGRAM : Tidak ada seorang Manager pun yang tidak senang memiliki anak buah yang mampu dan bersemangat tinggi, serta mengerjakan tugas dan pekerjaannya karena mereka menyenanginya, bukan karena mereka merasa ditekan atau takut dimarahi dan diancam atasannya. Karena suasana kerja banyak ditentukan oleh gaya Manager dalam berperilaku, yang tercermin […]
EFFECTIVE INFLUENCING SKILLS LATAR BELAKANG PROGRAM : Masih ada kita temui Manager yang tidak mau repot mencari dan memilih kata-kata yang Baik dan Benar dalam berinteraksi dan berkomunikasi kepada anak buahnya, karena ada cara yang lebih gampang, yaitu memaksakan kehendak dengan menggunakan kekuasaan (Power). Para Manager tentu tidak senang jika anak buahnya bekerja dalam keadaan […]
CERTIFICATE OF MARKETING PUBLIC RELATIONS Graha Mustika Ratu, Jakarta | Mulai Sabtu, 25 Juni 2011 (Selama 3 bulan) | Pk. 09.00 – 16.00 | Rp 4.000.000,-/orang Marketing public relations adalah proses merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi program yang mendorong pembelian dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi informasi dan impresi yang kredibel. Seperti halnya iklan, hubungan […]
KEY PERFORMANCE INDICATORS CERTIFICATION (CERTIFIED IN KPI DESIGNER) KPI & Goal Setting Surabaya | Kamis- Jum’at 19-20 Mei 2011 | Rp 5.000.000, Deskripsi: Mendesain KPI’s dan Goal Setting atau juga dikenal dengan Target Setting, secara umum dapat dikatakan susah-susah gampang, apalagi mendesain dengan aturan main yang baik dan benar sehingga menjadikan KPI’s dan Goal […]